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  • 咖啡英語全國咨詢熱線: 400-910-9107
常見問題
     關于咖啡英語      
 
Q:咖啡英語是什么?

A:咖啡英語是真人外教一對一、最低價格的英語網絡學校。打開電腦、帶上耳機和麥克、通過免費的軟件Skype或者QQ就能與遠在海外的真人外教一對一學習。

Q:咖啡英語全部是一對一教學嗎?

A:是的。我們全部是與真人外教的一對一教學,不是錄制的視頻課程。

Q:我可以試聽嗎?

A:可以的。您只需花30秒注冊會員就能馬上免費預約一節課外教一對一課程了。

Q: 咖啡英語的課程適合什么樣的學員?

A:我們提供外教一對一的課程,只要您想說英語敢于說英語,任何年齡段的學員都可以在這里學習。我們的學員年齡跨度從四歲到五十多歲各個年齡段各種學習需求的都有。

Q:咖啡英語為什么這么便宜?

A:我們剔除了傳統學校所需支付的昂貴的場地費用、剔除了一味推銷的課程顧問、匹配了海外高性價比的外教資源?;ヂ摼W的時代,只有低價才是硬道理!為的是給更多的英語學習者提供與外教溝通交流的平臺。

Q:上咖啡英語的課程需要準備什么呢?

A:您只要有能連接網絡的電腦、耳機麥克和QQ或Skype就可以上課。不用出門擠地鐵去學校上課。

Q:可以每天上課嗎?

A:可以的。我們的上課時間是每天的10:00-23:00。登錄會員中心您可以自助式預約適合您的上課時間。



     關于外教老師     
 
Q:咖啡英語的老師全部是外教嗎? 

A:是的。我們的老師都是外教。

Q:老師會不會說中文?

A:我們的老師都是外教,不會說中文。我們營造的是一個全英文的學習環境,在這里會有類似留學的新鮮體驗。讓我們真正用英語的思維去思考和溝通。全英文的環境更有利于英語聽力和口語的提高。

Q:學生可以自由選擇外教老師嗎?

A:登錄會員中心選擇“預約課程”,您可以根據自己的情況選擇適合您的上課時間、外教老師、課程以及教材。您在咖啡英語可以體驗全程自助式預約課程的服務。
關于課程與教材.

Q:咖啡英語都有什么樣的課程?

A:我們一共開設有14門課程,包括生活英語、商務英語、白領英語、面試口語、雅思口語、學生英語、時事英語、以及Freetalk等。您每次預約課程時都可以自助式來選擇您想上的課程。

Q:在線學習時使用教材嗎?

A:根據您選擇的課程不同,使用的教材也不同,其中Freetalk課程不使用教材。例如在生活英語課程中我們使用中國學習者所熟悉的教材,如《環球(天下)英語》、《瘋狂英語900句》等。您預約課程后即能在會員中心免費下載電子版教材。

Q:提供免費教材嗎?

A:是的??Х扔⒄Z一共有1000多篇教材可以自助式選擇并免費下載電子版。Freetalk課程不使用教材。

Q:請問課前我應該做些什么準備工作?

A:打開電腦檢查自己的網絡和耳麥是否正常。您在Skype上可以撥打Echo / Sound Test Service來測試耳麥是否正常。您課前可以提前下載相應的教材進行預習,這樣可以提高您在課上的學習效率。

Q:請問課后我可以怎么復習和學習?

A:每節課后老師都會為您填寫外教點評,記錄了您上課的重點難點以及相應的學習建議,方便您課后更好地復習。

Q:每節課是二十五分鐘嗎?時間是不是有些短?

A:25分鐘的課程是您和外教一對一進行口語練習的25分鐘。我們認為每天能夠堅持和外教說25分鐘的英語會遠比每周集中一兩天花幾個小時集中學習以及一對多的學習會更有效。短時間,高頻率的學習對語言能力的提升以及語感的保持是最有效的。根據我們的經驗,您選擇一節課25分鐘的課程,實際需要花費1-1.5個小時來做充分的預習及復習工作。當然,您如果選用次卡的話可以一天選2-3節課都可以。 



     關于預約、取消、曠課等     
 
Q:如何預約課程?

A:預約課程需登錄網站會員中心進行自助式預約。不提供客服電話及網絡預約服務。

Q:預約課程的時候是否有限制?

A:您需要至少提前1小時預約課程,例如15點的課,您至少需要在14:00之前進行預約操作。如果您使用的是次卡,則可以一次性預約同一天的多節課程,并且可以提前預約未來兩周的課程。如果 您使用的是包月套餐,則一天只能預約一節課,并且只能在該課程結束之后預約下一節課;并且包月是指一天上一節課、沒上課的天數不予補償。

Q:已經預約了的課程可以取消嗎?要提前多長時間取消?

A:可以取消。課程開始前一個小時以上取消課程的話不會扣除您的次卡。課程開始前一個小時以內取消課程則視為曠課,會扣除該節課的次卡或者減少包月期限。

Q:上課晚到了還可以繼續上課嗎?

A:10分鐘以內的晚到仍可以繼續上課。晚到10分鐘以上的,則視為學生缺席,該課程取消。晚到的情況,外教老師將只給您上該節課剩下的時間。

Q:到了時間沒收到老師聯系怎么辦?

A:這種情況很少見。如果發生可能是由于Skype或者QQ軟件的原因導致雙方無法連接通話,首先請嘗試多次呼叫老師或重新登錄Skype或QQ。如仍無法聯系上老師,請聯系客服(400-910-9107),我們將盡快幫您處理。



     關于價格與支付     
 
Q:次卡與包月有什么區別?

A:次卡可以一次性預約同一天的多節課程,并且可以提前預約未來兩周的課程。包月是我們的特惠方案,您可以每天預約一節課并且只能在該課程結束之后預約下一節課;包月是指一天上一節課、沒上課的天數不予補償。

Q:我希望一天上多節課,如何購買?

A:您可以選擇購買次卡,因為次卡可以一次性預約同一天的多節課程,并且可以提前預約未來兩周的課程。您也可以同時購買包月和次卡,既可以享受到包月的優惠也能使用次卡一天預約多節課程。

Q:課費該如何支付?

A:我們提供在線支付—網銀、信用卡、支付寶、儲蓄卡等。在線支付成功后,您購買的次卡或包月套餐會實時地反映到您的賬戶上,您可以立即約課。您也可以選擇銀行匯款的方式,根據銀行的不同我們需要1-2天時間進行匯款確認。

Q:代金券是什么?該怎么用?

A:您在會員中心購買課程頁面選擇使用代金券,即可直接抵減課程費用。



     關于skype     
 
Q:什么是Skype?

A:Skype是全球口碑最好的免費視頻音頻通訊軟件。全世界已經有超過一億人注冊了Skype。在咖啡英語上課,需要注冊Skype。

您可以從這里下載Skype:   http://skype.gmw.cn/down/skype-for-computers.html。




 

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